住客点评>>
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好评面对大海，听着海风，感觉好棒哦，酒店位置非常好
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好评假日酒店住宿是免费停车后，服务好，食物好，环境还可以，没有无线上网，但可向前台申请，...
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好评酒店环境还行，除了大堂房间不够五星规格，不过在大角湾那片算好的了！房间内有一按摩椅不...
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好评价格有点贵，不过地理位置很好，条件也不错
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好评可能是台风或已开学，9月1日订房，9月2月入住，路上无堵车，3点15分到酒店，5分钟...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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阳江凯逸湾假日酒店交通指南
酒店位于阳江市江城区海陵岛闸坡旅游大道中27号。毗邻名扬国内外的“南海一号”海上丝绸之路博物馆，距离阳阳高速公路闸坡、高新区出口约20公里。